Важливо!Важливо! Оберіть мову, щоб переглянути контент відповідно до місця вашого перебування.
Ukraine Flag Голос з України - для всього світу

Ключові складові сервісу

Для вас ми надамо:

  • Професійні оператори надають якісну підтримку при бронюванні.
  • Персоналізована взаємодія з клієнтами гарантує, що кожний запит обробляється професійно з увагою до деталей.
  • Ефективне керування записами оптимізує планування зустрічей, мінімізує подвійне бронювання та підвищує задоволеність клієнтів.
  • Щоби забезпечити якість бронювання, використовуємо чіткі протоколи або скрипти розмов, регулярний контроль роботи операторів та постійне навчання.
  • Адаптивність нашої команди дозволяє змінюватися для потреб вашого бізнесу та коливань обсягів бронювань.
  • Надаємо онлайн доступи, щоби ви завжди мали повну інформацію для прийняття зважених рішень.

Не втрачайте час та зусилля на організацію, довірте бронювання професіоналам!

Омні-канальність та
мультимовність
Опрацьовуємо усі канали та шляхи комунікації з вашими користувачами та пропонуємо багатомовну підтримку
Icon
Дзвінки
Icon
Соціальні мережі
Icon
Месенджери
Icon
Електронна пошта
Icon
Чати

Експертність ZENKO group

Ми – експерти з вирішення задач “із зірочкою”. Не боїмося викликів та комплексно підходимо до розв’язання складних завдань. Ви сміливо можете довірити нам проєкт, та гарантовано отримаєте:

Результат

Контакт з клієнтами стає більш ефективним, бо оператори працюють за скриптами та здійснюють допродажі

Підтримка 24/7/365

Якщо ваші клієнти роблять покупки вночі, то наші оператори нададуть їм інформацію саме у цей час

Економія

Вам вигідніше скористатися послугою аутсорс, ніж утримувати офіс, команду, обладнання та вирішувати безліч повʼязаних питань

Безпека даних

Дбаємо про базу ваших клієнтів, як про свою власну. Забезпечимо захист даних згідно з угодою NDA та сертифікатом безпеки ISO 27001

Ваша власна команда

Під проєкт збираються спеціалісти різних напрямів. Вони дбають про якість та результат проєкту

Контроль

Звикли тримати під контролем якісні та кількісні показники? Для вашого комфорту надаємо онлай звіти та доступи

Захист даних

Безпека клієнтів для нас понад усе. Забезпечимо захист даних згідно з угодою NDA та сертифікатом безпеки ISO 27001.

Ваш бізнес в надійних руках. Ви займаєтеся стратегіями, а ми – комунікуємо з клієнтами.

План запуску аутсорсинга

Початок
Залишіть вашу заявку чи запит на консультацію
24 години
Ми контактуємо з вами та допомагаємо підібрати оптимальний пакет послуг
5 день
Підписуємо договір про надання послуг, де закріплюємо усі деталі співпраці
10 день
Налагодження СРМ системи та підбір групи для проєкту
12-14 день
Тестовий запуск
14-18 день
Аналіз показників та перехід на сталу модель співпраці

З нами вже працюють

Замовте безкоштовну консультацію та отримайте відповіді на усі ваші питання
Онлайн калькулятор
Онлайн калькулятор

Пропонуємо широкий спектр інших послуг

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.