Важливо! Оберіть мову, щоб переглянути контент відповідно до місця вашого перебування.
Голос з України - для всього світу Карта сайту
Наші послуги
- Аутсорс прийому дзвінків
- Обробка вхідних телефонних дзвінків
- Гаряча телефонна лінія/ After Hours Answering Service
- Послуги віртуального офісу
- Віддалений секретар/рецепція (Reception послуги)
- Робота з заборгованостями (Precollection, collection)
- Сервіс обробки бронювання (Booking послуги)
- Маркетингові дослідження
- Дослідження ринку
- Соцопитування
- NPS опитування
- Передвиборча агітація
- Аутсорсинг продажів та маркетингу
- Телемаркетинг
- Лідогенерація
- Крос-продажі та upsale
- Ведення клієнтської бази CRM
- Актуалізація клієнтської бази
- Аутсорсинг підтримки клієнтів
- Аутсорсинг Контакт-Центру
- Аутсорсинг онлайн-чату
- Help Desk аутсорсинг
- Аутсорсинг підтримки через email
- Аутсорсинг підтримки у соціальних мережах
- Аутсорсинг колл-центру
Наші кейси
- Запис на прийом пацієнтів у мережі клінік. Канада
- Продаж сонячних панелей на ринку США
- Мережа дитячих супермаркетів Антошка
- Онлайн комунікація в чатах з мешканцями апартаментів. Дубаї.
- Кол-центр ПРАТ «ДТЕК Київські Електромережі»
- Страхова компанія УНІКА Україна
- Державна Установа "Урядовий Контактний Центр"
- Компанія "Альфа Банк"
- ТОВ "СОС Сервіс Україна"
- Підбір персоналу в колл центр для партнера. Мексика
- Solo Garant Group Company
Блог
- Кейс Урядовий Контактний Центр: як ми у перші тижні війни зібрали команду та обробляли 1000+ дзвінків щодня
- Кейс ДТЕК: ефективне вирішення проблеми з втратами дзвінків
- Штучний інтелект на службі кол-центрів. Досвід, кейси, практичні поради щодо використання ШІ для керівників кол-центрів
- Історія успіху: 8 років регіональному офісу Zenko Group у м. Суми
- Як сертифікат ISO 27001 захищає ваш бізнес: реальні вигоди від співпраці із Zenko Group
Замовте безкоштовну консультацію та отримайте відповіді на усі ваші питання
