Importantly! Select a language to view content according to your location.
The voice from Ukraine - for the whole world 
Завдання: організувати перехід від власного контакт-центру до аутсорсингового, щоб поліпшити якість обслуговування, водночас забезпечуючи швидку і надійну передачу даних.
Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.
Zenko proved to be a highly qualified partner in providing inbound communication services for our medical assistant. The company provided us with an unexpected result: 25 agents in 1 day. They also managed to connect all the communication settings and additional functions within a day.
The project was 100% completed – well-coordinated work and quality service for our customers. Thanks to the high level of competence demonstrated by Zenko employees, the customer service level reached 90% in 20 seconds (target level of 80% was exceeded). We express our gratitude to Zenko for their professionalism and true partnership approach. We confidently recommend them for cooperation!
Завдання: організувати перехід від власного контакт-центру до аутсорсингового, щоб поліпшити якість обслуговування, водночас забезпечуючи швидку і надійну передачу даних.
Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.
Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника
Every business has unique customer interaction needs. For instance, a retail store may require chat and phone support, while a tech startup may need technical assistance. Let us tailor a service package that aligns perfectly with your business requirements.
