Важливо!Importantly! Select a language to view content according to your location.
Ukraine Flag The voice from Ukraine - for the whole world

Customer request

Завдання: організувати перехід від власного контакт-центру до аутсорсингового, щоб поліпшити якість обслуговування, водночас забезпечуючи швидку і надійну передачу даних.

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.

Послуги, що надавалися у межах кейсу

Процес впровадження аутсорсинга

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника

Result:

  • We have searched, negotiated and hired new employees who meet the needs and requirements of the partner
  • We delivered 10 agents to the training stage in a couple of hours
  • Smooth start of the project in 5 days

We offer a wide range of other services

Every business has unique customer interaction needs. For instance, a retail store may require chat and phone support, while a tech startup may need technical assistance. Let us tailor a service package that aligns perfectly with your business requirements.

Book a free consultation and get answers to all your questions
Calculate savings
Calculate savings