Важливо!Importantly! Select a language to view content according to your location.
Ukraine Flag The voice from Ukraine - for the whole world

Customer request

Завдання: організувати перехід від власного контакт-центру до аутсорсингового, щоб поліпшити якість обслуговування, водночас забезпечуючи швидку і надійну передачу даних.

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.

Послуги, що надавалися у межах кейсу

Процес впровадження аутсорсинга

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника.

Кожен клієнтський кейс є унікальним. Різні сфери бізнесу потребують різних підходів. Тож більшість пропозицій як основних, так і супутніх послуг формуються відповідно до індивідуальних потреб замовника

Result:

  • We have searched, negotiated and hired new employees who meet the needs and requirements of the partner
  • We delivered 10 agents to the training stage in a couple of hours
  • Smooth start of the project in 5 days

We offer a wide range of other services

Every business has unique customer interaction needs. For instance, a retail store may require chat and phone support, while a tech startup may need technical assistance. Let us tailor a service package that aligns perfectly with your business requirements.

Book a free consultation and get answers to all your questions
Calculate savings
Calculate savings
Zenko Group - Outsoursing contact center
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.